Hola me pasa exactamente lo mismo, desde hace meses. Al principio me bajaba solo el volumen de vez en cuando. Luego el botón de bloqueo (encendido y apagado) también dejaba de funcionar.
Ahora tengo el error constante, a todas horas me baja el volumen, la bateria no me dura nada por que esta el movil todo el dia encendido bajando el volumen.
Has encontrado alguna solución?
Gracias