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Hola que tal. Debes hacer wipe factor reset y wipe caché partition desde recovery. Ingresas a el apagando el móvil y presionando, tecla subir volumen+home+power. Con eso deberías solucionarlo. A veces los archivos y programas del sistema anterior producen errores. Recuerda que se borraran todos los archivos, has un backup
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