Hola,
Estoy interesada en los pasos que has seguido para solucionar el problema, ya que a mi me pasa algo parecido, mi tablet no llega a iniciar del todo, se queda con el logo y de ahí no pasa. La única solución que he encontrado en restaurarla al modo de fábrica, pero pierdo todas las fotos que tengo y no quiero eso, por lo menos me gustaría poder extraerlas antes.
¿Me puedes indicar los pasos?
Gracias