Intenta con esto. Es un zip que te ayudara hacer un hard reset, completamente es decir te dejara el teléfono como de fábrica y no aparecerá el problema del dispositivo inactivo
https://mega.nz/#!Zw4nVYJL!Phc8__-zu...HmwfauejmWbbO8
Lo único que hay que hacer es descomprimir y ejecutar el reset.bat
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