Ese fallo de que se pierda la hora es típico en todos los aparatos electrónicos cuando la pila interna comienza a fallar.
Pero es raro que sea por eso, porque las pilas tienen una duración muy muy muy larga... a no ser que haya venido defectuosa, o por algún motivo se haya deteriorado.
Es lo único que se me ocurre. Si fuese por la pila, habría que tirar de garantía, y que te lo cambien. A menos que no te importe tener otra hora, o que tengas que depender del sincronizado online de la hora.