¿Tienes puesto algún protector de pantalla, funda o algo que pueda tapar el sensor de proximidad?
¿Está limpio?
Si el problema no es ninguno de los anteriores vete a ajustes y pulsa repetidas veces la versión del kernel.
Ahí podrás comprobar y calibrar el sensor de proximidad.
Si sigue sin solucionarse puedes probar a instalar una rom por fastboot.
Si no se soluciona ya sería problema de hardware. Podías activar la opción para colgar con el botón de bloqueo.