Yo lo llevaría a la garantía, y si no puedes o no quieres sería cuestión de mirar qué roms hay por aquí (aún no he visto cómo está el tema) y reinstalar.
Yo creo que la capa EmotionUI que lleva es una m.... que hace que las aplicaciones no sean para nada estables: en mi caso la cámara se me cierra la mitad de veces al hacer una foto (sin guardarla), no me deja usar la cámara de vídeo, las notificaciones no me llegan...