A mí me ha pasado lo mismo. De repente un día noté que se empezaba a despegar por la esquina superior izquierda y en un par de semanas ha ido a más. Hoy han venido a buscarlo para llevarlo al SAT, después de avisar hace una semana. Aparte, no me avisaron de que iban a venir hoy a por él y me va a tocar estar todo el día sin móvil... Por lo que sé de otra gente que lo ha mandado al SAT, suelen hacer bastantes chapuzas de este estilo por falta de comunicación entre ellos, los de soporte y los transportistas... A ver si esto es lo único que me pasa jajaja!