joder vaya ostia ¿no?
en cuanto he leido me he puesto a mandar sms-s a ver, y a mi me va bien (menos mal).
yo hace poco hice un hard-reset pero antes guarde una copia de los contactos, pim y tasks con el spb backup. Despues de restaurar los valores de fabrica y restaurar el backup tenía mis contactos, pero también tenía mi historial de llamadas y mensajes.
Os lo cuento por si al final la solución a vuestro problema pasa por el hard-reset. Con hacer un backup con el spb de los contactos, pim-s y task-s os lo guardará todo, excepto programas claro.