Posiblemente sea un problema en la antena de tu zona, y ahí poco puede hacer Pepephone, ya que el problema lo tendrá que arreglar el titular de la misma...
Si es en ciudad, la antena será de Vodafone.
Si es en un pueblo, la antena puede ser de Vodafone o de MoviStar, ya que comparten la red en zonas de baja cobertura (cuestión de ahorro de costes).
Por otro lado, mira a ver si no tienes desactivado el 3G, y de ahí que sólo te active el G. La mayoría de los teléfonos modernos tienen esta opción, y ya le ha pasado a más gente... ;)