Imagino que podrás devolver el nuevo que ellos te envían y que te devuelvan el "averiado", pero quizá tengas que pagar ciertos gastos de envío. No sería lógico que te hicieran pagar sí o sí un nuevo terminal (sabiendo además que son reacondicionados). Nunca he visto por aquí la solución a ese problema, así que no te digo más.