Pues eso, tramité la garantía abriendo una incidencia en su web, y se te reenvía un mensaje automático como que has abierto una asistencia. Muy útil este mensaje que te llega para futuras reclamaciones si estás a punto de expirar tu garantía. Me dicen que mande fotos del móvil con pantalla apagada, encendida y parte trasera sin tapa ni batería. Las mando. Luego me dicen que les mande el terminal por Nacex a portes pagados, y que tardarán como mucho 1 mes en arreglarlo.
Gracias a Dios no me ha hecho falta enviarlo porque era problema de Room y lo he arreglado finalmente yo, pero por su diligencia en atenderme, hasta este punto, bastante bien. No se que hubiera pasado si lo hubiera tenido que enviar.
Saludos.