lo hacen ellos directamente y luego movistar se pondrá en contacto contigo, yo tenia contrato con vodafone que lo renové para sacar la wildfire por 0€ y a los 3 meses es cuando hice esto

vamos que me quedaban aun 15 meses de contrato, no llamé a VF ni nada, los de yoigo me dijeron que la portabilidad ya estaba en proceso y tal, luego los de movistar te llamarán y te dirán que confirmes la baja y que tendrás que pagar la penalización blablabla, y te harán ofertas, me reí de ellos y ya a esperar a ser de yoigo jaja
saludos!