Muchas gracias Jorgeesp!!!
OK, lo hago por el método de los 3 botones y sí que hago el paso 2 actualizando con el update.app de 18kb
Lo de restablecer de fábrica tengo una duda: Hay que hacerlo con lo de las teclas + - y boton encendido o puedo hacerlo a traves de ajustes/restablecer telefono?
Muchas gracias!!!!

