creo q tengo la solucion vamos por lo menos con el de mi amiga a funcionado lo probr con mi tarjeta y funcionaba perfectamente en cambio con la suya se escuchaba el eco cuando la llamabas, bueno su tarjeta tiene mas de 3 aņos y el 4g no esta activado pero en el movil si q tenia la opcion activada lo pase a 3g y listo ya se escucha perfectamente espero q te siva de ayuda ya sabes o ponetlo en 3g o pedir un duplicado nuevo a movistar con el 4g activado.