el servico tecnico de bq lo mas decepcionante que os podeis encontrar,envio el mobil y me responden que han detectado humedad, por lo que no lo cubre la garantia, me lo devuelven despues de pagar la factura y los portes y llega con el mismo problema no arranca, consultando por las redes me doy cuenta, que una actalización de google now ha provocado que muchos BQ fallen y no arranquen, es decir tienen el mismo problema que el mio, bq no meda ninguna solucion cambiar la placa que cuesta cassi como el mobil nuevo, total que no te queda mas que tirarlo, porque quien se gasta el dinero en canviar la placa para que te lo devuelvan con el mismo fallo. no compreis un BQ son unos estafadores.