Después de una semana sigo con el mismo problema... tengo que instalarle de nuevo el sistema operativo, pero no puedo o no se entrar en modo recovery o safe mode he conseguido que el pc me la reconozca pero como sistema de almacenamiento masivo... estoy bastante saturada, entiendo que volviendo a instalar todo el sistema operativo i "formateando" la tablet el virus tendría que irse...
Si alguien tiene alguna idea lo agradecería...
Gracias de ante mano de nuevo...