Nuestros Tp2 tienen dos entradas que puedes usar como auricular. La Usb y la Jack. Presumo que la Jack es la del problema. Pudieras tener un "sucio" dentro del conector que dejó "pegado" el contacto y el teléfono jura que tienes el auricular. Verifica esto y prueba con un chorro de aire dirigido directamente hacia el conector Jack o con un "salpicón de limpiador de contactos". Saludos.