
13/07/15, 14:47:54
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Cita:
Originalmente Escrito por LRD3007
Muy mal spigen.co.uk, este no es el trato que esperan tus clientes.
La semana pasada hice una compra en su web, con los precios en Euros, total 59,08 Eur = 42,38 Libras
Pues bien, cual fue mi sorpresa cuando en la tarjeta en lugar de cobrarme la 42,38 Libras, spigen.co.uk me cobra 50,47 Libras, es decir, casi 12 Euros de más
Después de abrir con ellos varios soportes, no se quieren enterar que tienen mal aplicado el cambio Libras / Euros y se excusan que es el banco el que habrá aplicado alguna comisión.
He puesto el siguiente mensaje en su facebook, para que se den cuenta del error y en lugar de ponerse en contacto conmigo, el mensaje ha sido borrado, "esto si que es tratar bien a tus clientes, spigen"
Good Morning
On your website, are ill prices in Euros
€ 59.05 = £ 42.38
€ 59.05 <> £ 50.47
Please check it and honor the price he gave me your website in Euros
Best regards
Resumiendo, mi experiencia con la gente de spigen, es que es una empresa poco seria que no trata bien a sus clientes.
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Desde luego que morro....
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