Yo van dos meses seguidos en que me cobran los mensajes, que deberian ir encluidos en mi tarifa M+, pues bien, ese dinero que me cobran lo estoy esperando, supuestamente me lo descontarán de la factura que me van a pasar....
Pero, me jode que ese dinero que me cobran de más, debería estar en mi cuenta, y no en la de vodafone, generandome intereses, que son MIOS, aunque sea 0,000001 €. El caso es que pienso en la cantidad de clientes que pueden tener, si con todos los que se equivocan cobrando de 5 a 10 o 20 euros de más, mucha gente no se da cuenta y pasa... La de euros que se han sacado por la cara....
Decir que para hacer las reclamaciones correspondientes, por dos veces me atendieron muy bien, cosa que me extrañó mucho. Y no creo que sea porque soy cliente desde hace muchisimos años.