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Después de buscar online me parece a mi que el problema afecta a una variedad de terminales que se han actualizado a Lollipop 5.0 y además debería ser independiente de la operadora. En principio la actualización de 5.1 iba a resolver este problema pero no ha habido mucho éxito. Desgraciadamente no he podido encontrar ninguna solución que se podría aplicar en tu caso.
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