Yo sigo teniendo el mismo problema, ademas en el paso 6 cuando pone en reiniciando dispositivo movil o algo asi, no me deja cancelar. voy a poner los pasos que eh seguido haber si encontrais mi error...
1º conecto el movil al pc y automaticamente se inicia el zune y me informa el movil que ahi una actualización disponible.
2º me voy a configuracion y le doy a actializar y luego a " actualizar ahora ".
3º zune se pone a trabajar en la actualizacion y enseguida se pone en la pantalla del movil el dibujo del movil con el cable usb con una flexa hacia un Pc...
4º el telefono se termina reiniciando solo y cuando me pide el pin zune me notifica que a ocurrido un error ( 801812C1 ).
Una pregunta... cuando el dibujo del movil con el cable usb con una flecha hacia el pc ¿ el cable en el dibujo tiene que conectarse al final al pc o siempre esta igual ?
