Si le habeis puesto un protector de cristal templado, ojo, que debajo del protector de fabrica hay otro. O le quitais los dos protectores antes de poner el de cristal, o la sensibilidad es una mierda.
Y si, a mi me ha pasado. Quejandome una semana del movil, y la cara de tonto que se me quedo cuando levante el de cristal y quite el que tenia debajo... desde entonces, el movil responde bastante bien, no ha problemas graves (aunque mi nuevo huawei p8 responde mucho mejor, claro esta)
Un saludo