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  #2002  
Viejo 25/06/15, 12:08:04
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 Cita: Originalmente Escrito por vladrakul Ver Mensaje
Buenos dias @gearbest.
El día 19/06/15 compre en su tienda una Power Bank Xiaomi de 10000Mah. Como se puede ver en la imagen, elegi el envío express a españa (de 5 a 10 dias) que que costaba 2.99$, numero de seguimiento 1.99$ y seguro 1,27$, y el tiempo de proceso decia que era de 3 a 5 dias. Han pasado 6 dias y el pedido sigue en proceso y como es logico no va a llegar en el plazo elegido de 5 a 10 días, así que si no llega en el plazo pagado y no me dan una explicacion, voy a solicitar el reembolso de los gastos de envío o cancelare el pedido. Ya que ayer abri un ticket en su pagina y no me han contestado.
Hola, para solicitar el reembolso y la cancelación, puedes consultar al servicio al cliente (http://support.gearbest.com), saludos.