Pues yo no lo cambiaba la verdad, prueba que te lo reemplacen por otro BQ E5 4G, aver si no te da el fallo de sim, si te falla el nuevo esperate que con una actualización menor seguro que lo solucionan.
No creo que ese Kirin 620 vaya mejor que el SD410 la verdad, la pantalla fijo que la de BQ es mejor con el Quantum Dots, la cámara seguro que también la de BQ, monta la IMX214, veo que el G Play Mini esta en KK, al menos eso anuncia pccomponentes, si no está actualizado no creo que vea Lollipop en su vida, Huawei con las gamas media y baja como que se pasa por el forro las actualizaciones. Batería mejor en el BQ, en fin, yo no lo cambio ni loco y menos cuando el problema que te da BQ es una chuminá que se arregla con una actualización menor

BQ no es la maravilla en actualizaciones, pero si que se pronuncian y dicen si o no, en este caso es que si se va a actualizar, el problema de BQ es lo que tarda en actualizar macho, saca las actualizaciones 9 meses después de la competencia

, aún así al menos la sacan
Con 1GB de ram no vas a tener ningún tipo de problema en Lollipop.