Muchas gracias por la respuesta, lo probare. De todas formas lo he llevado al servicio técnico y me han dicho que el botón no era
(yo pensaba que era eso) y me extraña que me haya dicho que no... Me ha dicho que la solución era borrar todo y si esto no funciona enviarlo a Madrid... pero me ha dicho que en ambos casos perdería todo por eso querría saber si hay alguna forma de recuperar lo de la memoria interna. Muchas gracias, un saludo !!
P.D: llevo dos dias sin movil