Estoy hasta los cojones...El día que me llegó el móvil nuevo (el 2º) solicité la garantía de origen y todo perfecto. Me envían un SMS de confirmación para consultarlo online, el código era erróneo.
Llamo, me dicen que no me preocupe que el pedido sigue su curso normal.
No me quedo contento y escribo en Facebook, me dicen que ha debido de haber un error a la hora de realizar la garantía de origen y que por favor llame lo antes posible.
Bien, llamo, y me dicen que no hay problema, que aunque el número no les figure, el pedido sí, y está siguiendo su curso, preparado para ser enviado el lunes.
Llamo hoy, para ver si me pueden decir cómo se encuentra, y para mi sorpresa me dicen que la garantía de origen no está hecha porque están pendientes de stock.
Pido hablar con un superior y me dicen que eso no es posible.
Fin.
