[fersancue]

Si alguna vez te cuelgan la llamada, lo mejor es que reclames por incumplimiento del artículo 26 de la carta de derechos del usuario.

Mira este mensaje que te enlazo, para que veas mejor lo dicho

http://reclamacionesdetelecomunicaci...lga-la-llamada

Y para que veas que es legal grabar las llamadas al servicio de atención al cliente, visita este otro

http://reclamacionesdetelecomunicaci...via-telefonica

Un saludo.