Esto no lo provoca ni movistar ni ninguna compañía, lo provoca el cliente que tiene el tlf y se pone a :
llamar a 1 nm d tlf de un concurso de la tv.
descargarse alguna cosa como un tono, imagen, lo que sea. A traves del movil, de inet o del nm de una simple revista.
Estos son los casos mas frecuentes, porque sin saber te adhieren a la compañía que te manda sms para info y lo que sea pero con coste. P ej, el típico de "bajate tal y c ual gratis"... Siempre se tiene que tener muuuuucho cuidado con lo que hgas con el tlf y donde te metas, cierto es que es una cabronada pero ya es cosa de las agencias externas, ellos mandan sms y cobran ese servicio, así que e tiene que contactar con Buogiorno en este caso para que le recojan la reclamacion y le ayuden con la devolucion del importe, no sé qué tipo de sms le llegaría al cliente, pero suele pasar que no te los lees, y es el típico que dice "este servicio tiene un coste de taltal diario con un coste limite de xx"... o algo así.
Fijaos en los anuncios de la tele o en los de las pages web p ej, que te lo dicen c larito, en letra pequeña pero te lo dicen.
Tb esta el hecho de que tiene que bloquear el accesos a esas numeraciones, y que no puedan enviarle sms premiums (son de ese tipo).
Tb, claro, que vayas a reclamar a ver qué puedes hacer. Pero ya digo que usualmente es por caer en una de estas trampas... llamas a un oncurso de la tele y te dan de alta en sus servicios (sms con coste), esque es la lecheee