Buenas!
Es un bug del sistema operativo. A mi me ha ocurrido en 2 Lumias 920 y un 1520.
Mantén presionada la tecla "Atrás" mira si se te queda abierta el whatsapp o Lumia Camera por ejemplo. Entras dentro de la App en cuestión y sal de ella mediante el pulsador atrás, sin usar el botón Home.
Estas dos apps q te comento suelen hacer este tipo de bug. Normalmente es susceptible de que ocurra con toda app que se deje en segundo plano y ésta, use los altavoces o micros. Por ejemplo me ha pasado muchas veces con el juego, Age of Empires, por ponerte un ejemplo.
Saludos.