Recuerdo que cuando salió el mtp se daba de tortas con xp. Mucha gente lo soluciono actualizando el media player, ya que era el causante. También puedes probar a resetear todos los puertos usb. Entras en panel de control,sistema, administración de dispositivos y desistala todo lo relacionado con usb luego reinicias y vuelve al pincharlo a ver si te coge el dispositivo. Suerte