En mi caso soy de México, aquí, la compañía con la que estoy es telcel, esta a su vez en sus centros de atención al cliente, tienen el servicio técnico por marcas (no todas las sucursales) pero si por lo menos una por estado, como se aprecia en el video yo pase directo con el servicio técnico de Sony, que ellos están facultados para dar fe y legalidad al proceso....
Saludos.