Buenas tardes.
Prueba a pulsar el botón power y los de vol+ y vol- durante 20s. El dispositivo se apagará.
Una vez apagado, prueba a encender a ver si ya arranca bien, si no, te tocará hacer HR a través del PC descargando el software y poniendo el móvil en fastboot (power y vol-)
Un saludo. Hasta luego.
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