Cita: Originalmente Escrito por
zarhot
Cómo es eso? Les pides que justifiquen que realmente el terminal no tiene arreglo?
Reclamación vía telemática solicitando reporte SELLADO POR SONY de la causa y zona de la avería, en caso de que tu no estés de acuerdo, pides el terminal, lo llevas a otro SAT autorizado de Sony por tu cuenta, pagas el examen (ver si la certificación IP del terminal cumple o fue por error del usuario, creeme que se puede averiguar la causa real) y lo adjuntas a la reclamación de consumo, resultado, el SAT paga los gastos ocasionados y derivados, y te envía un terminal nuevecito completamente gratis en cumplimiento de la ley de garantía europea.