Muchas gracias por tu ayuda, pero en el proceso del hard reset, hay un momento que tienes que consultar el numero de compilacion para saber exactamente que firm descargar, alguien sabria decirme si puedo elejir arbitrariamente el archivo o como obtener el numero de compilacion mediante el S/N o IMEI (ahorraos el que escriba a support eso lo acabo de hacer)
Un saludo
