Cita:
Originalmente Escrito por peque_ul
Llevo esperando la portabilidad de Movistar a Vodafone, tramitada desde la tienda Online de Vodafone desde hace un mes (17/11/08 hoy 20/12).
Cuando al final me dan las fechas del cambio (23/12/08), tras 6 o 7 llamadas, a falta de dos días para el cambio NO me ha llegado el móvil ni saben decirme cuando llegará, lo que si está claro es que cuando me hagan la portabilidad no tendré el teléfono y me quedaré sin línea claro. Lo peor de todo es que ni siquiera saben cuando me lo enviarán.
¿Alguien sabe donde se puede recurrir?
NADA RECOMENDABLE
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Mi historia es muy parecido, el día 3 de Diciembre di la orden para hacer la portabilidad de Movistar a Vodafone. Pedí la HTC diamond. Después de 10 días con el estado "sin información de estado" en la página de Vodafone, finalmente me hicieron la portabilidad el miércoles pasado!. A día de hoy me encuentro con la protabilidad hecha hace una semana y sin movil, eso sí...según la información de estado pone "pedido enviado" ( los cojo***)... Por si fuera poco el telefono de la tienda online (un 902), siempre está colapsado...Cuando he llamado siempre me han prometido que venia en 2 días. Qué asco de compañía...y me quejaba de Movistar.