Obviamente se trata de un fallo en la actualización del fabricante. Supongo que en la siguiente lo subsanarán.
Pero, de todos modos, si no proporcionais datos del modelo de teléfono, versión de Android, versión del firmware al menos.... ¿cómo demonios esperáis que os ayuden?
Lo mejor es que situeis cada uno la cuestión en el apartado del foro correspondiente a vuestro modelo de móvil.