Bueno pues os cuento cómo está mi caso.
El lunes recibí el reemplazo y parecía todo bien. El móvil venía con protector de pantalla y para el cristal trasero pero no traía plásticos en los conectores.
Lo configuré, y lo estuve usando un par de días hasta que me llamaron y vi que no escuchaba nada ni podían oírme.
Lo raro es que las llamadas por whatsapp, hangouts funcionaban bien pero las de voz de la App del teléfono no. Pensaba que era de software así que probé a establecer datos de fábrica pero nada. Probé a cargarle la imagen de fábrica por fastboot y nada. Por último le cargue la ROM Chroma que es la que llevó en el móvil ahora y tampoco.
Ayer llamé a Google otra vez y me han gestionada el reemplazo del móvil refurbished, a ver qué me mandan esta vez. No me importaría que fuese un Nexus 5
