Tienes 4G? A veces el 3G se pone muy (algo que no seria prudente decir aquí) y no permite el funcionamiento de ciertas aplicaciones que requieren muchos datos. Por otro lado, yo tenia un problema similar pero era después de haber activado y desactivado el ahorro de energía, ya no permitía usar apps cómo google play o el navegador o facebook, pero si podía usar Whatsapp... Eso lo solucionaba con un reinicio y listo...
Saludos!
