Como bien dice luison parece que la opción de sincronización de contactos no la tienes marcada.
Vamos a probar con esto, con la HTC conectada al pc por el activesync, ve a herramientas, opciones. Ahí te va a salir un panel que pone configuración y deberias de tener marcada la casilla de contactos para que se te sincronizaran. Prueba por si no tienes la casilla marcada.
Ahora nos dices si era eso y sino pues intentaremos arreglarlo.
Un saludo
