mi caso lo voy a resumir: después de exigir el rembolso y no contestar mis email
bueno realice el pedido 22/04/2015,ponía plazo de entrega 22/05/2015
hoy 23/05/2015 pedido no recibido
si a alguno le interesa esto fue lo que les puse en el email enviado hoy a
[email protected] tardaron en reembolsarme el dinero menos de 10 minutos
EFICACIA TOTAL
Me comunico con usted para informarle de la cancelación del pedido ORNZXBIGE por un importe de 561,99€ realizado el dia 22/04/2015,ya que no se a contestado a ninguno de los email enviados y no he recibido en el plazo estipulado que seria hoy 22/052015 y no estoy dispuesto a esperar mas días
1-También le informo que he presentado 2 denuncias:
una en la Comisaria de la policía nacional y otra en la Guardia Civil ,con toda la documentación requerida ( email y tickets enviados,factura y justificante solicitado a mi banco del pago realizado en la wed
http://www.mytelecom.es)
2- una reclamación en mi banco en la cual he presentado ambas denuncias para que agilizaran el tramite en caso de que el día 26/05/2015 no tenga rembolsado en mi cuenta la cantidad de los 561,99€
según mi banco el rembolso tardaría un máximo de 48hr en aparecer en mi cuenta bancaria
en cuanto mi banco me informe del ingreso retirare dichas denuncias a:
www.mytelecom.es