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Llevo esperando la portabilidad de Movistar a Vodafone, tramitada desde la tienda Online de Vodafone desde hace un mes (17/11/08 hoy 20/12).


Cuando al final me dan las fechas del cambio (23/12/08), tras 6 o 7 llamadas, a falta de dos días para el cambio NO me ha llegado el móvil ni saben decirme cuando llegará, lo que si está claro es que cuando me hagan la portabilidad no tendré el teléfono y me quedaré sin línea claro. Lo peor de todo es que ni siquiera saben cuando me lo enviarán.

¿Alguien sabe donde se puede recurrir?

NADA RECOMENDABLE