BUENAS NOTICIAS....Se a puesto en contacto conmigo un representante de UMI España. Hago copy paste de los dos mensajes, sobre todo para los que se han visto afectados como yo por la baja capacidad de la bateria:
UMI_Es UMI_Es
Problemas con batería
Hola jandrivirix
Te escribo en relación al problema que has encontrado con la batería del Hammer.
En primer lugar, agradecerte las acciones que has realizado para poder demostrar la problemática que nos encontramos con la batería de los UMI Hammer. Gracias a usuarios como tú, podemos solventar el problema.
Llevábamos tiempo investigando porque veíamos en foros que había gente que decía que le duraba más la batería que a otros y no era normal. Al final gracias a nuestra investigación y a gente como tú, hemos visto que la empresa fabricante de baterías* nos engañó y nos proporcionó, en el primer pedido de baterías, una cantidad con un valor incorrecto de capacidad, como es tu caso.
En estos momentos ya estamos tomando las medidas pertinentes y para empezar, ya hemos hablado con todas las tiendas oficiales que distribuyen el terminal para que envíen, sin ningún coste, una batería correcta a todos los usuarios afectados.
Así que te ruego contactes con la tienda donde lo compraste para comentar lo sucedido y que te puedan enviar una batería con capacidad correcta.
Lamentamos muchísimo lo sucedido y para nosotros es una valiosa lección para que no se nos vuelva a escapar una cosa así en los controles de calidad.
Saludos
Le he preguntado si podia poner su respuesta. Es esta:
UMI_Es UMI_Es
Re: Re: Problemas con batería
Ningún problema.
No lo hemos publicado porque no se nos está permitido como empresa, pero así ayudaremos a otros foreros con el mismo problema. Eso sí, imagino que las tiendas pedirán pruebas para confirmar que se tiene ese problema. Lo digo porque seguramente cada usuario que se encuentre con el problema tendrá que hacer algo parecido a lo que has hecho tú, ya sea con vídeo o con fotos, para que lo tengan presente.
Muchas gracias por entender la situación en la que nos hemos visto envueltos y que esperemos que no nos vuelva a pasar.
Un saludo
A si que ya sabeis, os toca "desemvolver el caramelito". Estar de baja y tener tiempo libre a tenido sus frutos, aunque nadie quiere que le toquen regalitos así...