Vamos digo yo que si debe cumplir unas especificaciónes las IP67 o como sea que se supone que aguanta caidas de 1 metro, y no las cumple se le puede reclamar, claro que otra cosa es que se lo crean, pero vamos es como si te compras un Casco de moto CascuWeyder de 600 euros y cuando sales de la tienda le das con el marco de la puerta y se te parte en dos,
vamos digo yo que no cumple con su especificación de calidad.
Por internet hay varios Sat que te dan precio del arreglo, ahora no recuerdo, pero hay algún enlace por el foro, es buscar.
Suerte.