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se ha detenido: com.google.process.gapps / launcher 3
he hecho hard reset, reseteo de fabrica y nada, al rato: se me cierra whatsapp (la primera aplicacion que instalo) y me da fallo de launcher 3, servicios de google play, y no puedo hacer nada...
¿que puedo hacer?
Muchas gracias de antemano,
Un saludo
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