¿Has probado a cambiar la rom?
A mi me pasó lo mismo cuando tenia un S III mini y como no sabía por que pasaba lo lleve a un técnico para que lo reparase, me dijo que tubo que cambiar la rom, por lo que se ve con algunos smartphones funciona, pero con el que yo tenía no. Tubo que hacer otra cosa que no recuerdo en la cual perdías todo lo que tienes guardado en tu smartphone. A mí no me dejaba entrar a nada, cada 5 minutos se reiniciaba.