Efectivamente, la radio es la que controla todos esos servicios, los que somos root, lo sabemos muy bien,
ya que al poder cambiar de radio, se nota mucho la cobertura y uso de batería de una version de radio a otra.
No se los datos de tu movil, pero teoricamente, deberías tener la ultima version (no me acuerdo cual es ahora) al actualizar a la ultima OTA.
Para poder cambiar la radio, lo siento, pero es obligatorio root, (necesitas un recovery, o habilitar flashboot, para poder flashear una radio y ambas cosas implican root)
Mientras tengas el movil rooteado, no tendras garantía, hasta que no desrootees, cosa que tambien puedes hacer, pero siendo un movil de empresa, entiendo tus temores.
Lo que intentaba explicarte antes, es que lo mas probable es que sea un problema de tu operador, que tenga poca cobertura, o un problema en tu zona, ya que hay muchos usuarios con el movil sin rootear y con la rom oficial, y no parece que tengan problemas (o no se reportan tantos en el foro) La OTA pone la misma version de radio a todos.
Un problema del movil, me parece mas raro, prueba a tratar el tema con tu operador, a lo mejor ellos te pueden orientar algo mas.
