Cita: Originalmente Escrito por
kiqueaza
Entonces en lo de sony hay que enviar dicho justificante, fotocopia DNI, y foto de la caja?
Eso es lo que me dijeron las dos personas de SONY con las que hablé. Que, al no enviar ni factura ni tique de compra, sino un justificante de garantía (aunque indique DNI del cliente, la fecha de compra y el Imei del terminal), se aplica el punto de las bases que dice:
"Si el ticket de compra no muestra alguno de los datos anteriores, el cliente deberá aportar fotocopia o imagen que demuestre el imei del teléfono, fotocopia o imagen del ticket de compra y fotocopia o imagen del DNI"
En nuestro caso (con AMENA), pues el justificante de garantía, la copia del DNI y la foto de la caja donde aparece el IMEI (que es la forma más sencilla de fotografiar el IMEI)