[mikel78]

A ver si os puedo ayudar aunque no estoy muy puesto con los telefonos moviles.

Tu tienes una factura de un mx4 pro comprado a traves de paypal a Igogo en la que pone mx4 pro.
En cambio te llega una caja con un mx4 normal.

Mira bien en la caja original del movil que te ha llegado si hay numeros etc que quizas sean importantes. IMEI codigos de barras etc etc que permitan identificar el vendedor y el terminal.

Entiendo que cuando tu compras un movil, en la caja , te viene un numero IMEI que viene a ser como el numero de bastidor de un coche. El del movil es el IMEI.

Comprueba que el IMEI que viene en la caja se corresponde con el del telefono movil. tecleando *#06# en el terminal y pulsando la tecla llamada

Pueden ocurrir dos cosas, las dos buenas:

1: que el IMEI verdadero del movil no coincida con el que pone en el etiquetado de la caja.

2: Que el IMEI del movil coincida con el de la caja. Ok, entiendo que el IMEI que es como un numero de bastidor, demuestra que es un mx4 normal y no un pro. Por tanto IMEI de mx4 normal vs TU FACTURA DE MX4 PRO.

Los de Igogo diran que ayayay que fue un error bla bla bla. Pero vamos, porque no tienen sede en españa, sino esto es de juicio verbal y les reclamas 2000 pavos por daños perjuicios etc. No pierdas contacto con el otro comprador.

PD: que caja te ha llegado? la del pro con el mx4 normal dentro o la del mx4 normal con el mx4 normal dentro? Se supone que Igogo debe conservar el IMEI del movil que te ha mandado, debe haber algun registro o algo.