Hola. Quizá incompatibilidad con la SIM. En algunos modelos se danproblemas con las tarjetas SIMde según qué fabricante... Yo probaría a poner otra sim del mismo operador( que falla) para ver qué ocurre...
Por otro lado es importante que comentes si el teléfono ha pasadopor el servicio técnico o tiene alguna modificación...
Un saludo.